سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 نوفمبر 2025

"ُشغّل beyondniche.ae هذا المتجر والموقع الإلكتروني وجميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة بـ “الخدمات”) من أجل تزويدك بتجربة تسوق مميزة ومنسّقة.
يعمل موقع beyondniche.ae عبر منصة Shopify، التي تمكّننا من تقديم الخدمات لك.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك للخدمات أو عند قيامك بعملية شراء أو أي معاملة أخرى.
وفي حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، تسود سياسة الخصوصية فيما يتعلق بجمع ومعالجة والإفصاح عن معلوماتك الشخصية"

باستخدامك للخدمات أو وصولك إليها، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح أدناه

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها
"يقصد بـ “المعلومات الشخصية” أي معلومات تُعرّف أو يمكن ربطها بشكل معقول بشخص معين. ولا تشمل المعلومات التي جُمعت بشكل مجهول أو التي أُزيلت منها الهوية.

قد نقوم بجمع أو معالجة الفئات التالية من المعلومات الشخصية، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع الخدمات، وبما يسمح به القانون المعمول به."

معلومات الاتصال: الاسم، العنوان، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني."
المعلومات المالية: معلومات بطاقات الائتمان أو الخصم، أرقام الحسابات المالية، تفاصيل الدفع، تفاصيل المعاملات، طريقة الدفع، وتأكيدات الدفع."
معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، الأسئلة الأمنية، التفضيلات والإعدادات.
معلومات المعاملات: المنتجات التي تشاهدها، تضيفها إلى سلة التسوق، تشتريها، تستبدلها أو تلغيها، وسجل المعاملات السابقة."
معلومات التواصل: أي معلومات تقدمها عند تواصلك معنا، مثل استفسارات دعم العملاء.
معلومات الجهاز: معلومات عن جهازك، المتصفح، عنوان IP، أو معرفات تقنية أخرى."
معلومات الاستخدام: بيانات حول كيفية تفاعلك مع الخدمات وطريقة تصفحك لها.

مصادر المعلومات الشخصية
قد نجمع معلوماتك الشخصية من المصادر التالية:

منك مباشرةً عند إنشاء حساب، أو استخدام الخدمات، أو التواصل معنا."
تلقائيًا عبر الخدمات، بما في ذلك من جهازك أو ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة."
من مزودي الخدمات لدينا عند قيامهم بمعالجة معلوماتك نيابةً عنا."
من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمات وتحسينها، بما في ذلك تنفيذ الطلبات، معالجة المدفوعات، إدارة الحساب، الشحن، المرتجعات، وتخصيص تجربة التسوق."
التسويق والإعلان، بما في ذلك إرسال العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، وعرض إعلانات مخصصة بناءً على نشاطك"
الأمان ومنع الاحتيال، للكشف عن الأنشطة غير القانونية أو الضارة وحماية المستخدمين والخدمات."
التواصل معك، لتقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات"
 الامتثال القانوني، للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها والاستجابة للطلبات القانونية.

الإفصاح عن المعلومات الشخصية

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية في حالات معينة، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

مع Shopify ومزودي الخدمات الذين يقدمون خدمات مثل إدارة تقنية المعلومات، معالجة المدفوعات، التحليلات، التخزين السحابي، الشحن والتنفيذ.
"
نتعاون مع شركاء تجاريين وتسويقيين لتقديم خدمات التسويق والإعلان لك. على سبيل المثال، نستخدم منصة Shopify لدعم الإعلانات المخصصة بالتعاون مع جهات خارجية، وذلك بناءً على نشاطك على الإنترنت مع مختلف المتاجر والمواقع الإلكترونية. سيستخدم شركاؤنا التجاريون والتسويقيون معلوماتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. وبحسب مكان إقامتك، قد يحق لك توجيهنا بعدم مشاركة معلوماتك لعرض إعلانات وتسويق مستهدفين بناءً على نشاطك على الإنترنت مع مختلف المتاجر والمواقع الإلكترونية."
عندما تقوم بتوجيهنا أو تطلب منا أو توافق بأي شكل آخر على الإفصاح عن بعض المعلومات لأطراف ثالثة، مثل شحن منتجاتك أو من خلال استخدامك لإضافات وسائل التواصل الاجتماعي أو تكاملات تسجيل الدخول.
مع الشركات التابعة لنا أو ضمن مجموعتنا المؤسسية.
فيما يتعلق بالمعاملات التجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، أو للامتثال لأي التزامات قانونية سارية (بما في ذلك الاستجابة لأوامر الاستدعاء أو أوامر التفتيش أو الطلبات المماثلة)، أو لتطبيق شروط الخدمة أو السياسات المعمول بها، أو لحماية الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين أو الدفاع عنها.
"العلاقة مع Shopify

"
"تتم استضافة الخدمات بواسطة Shopify، والتي تقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بوصولك إلى الخدمات واستخدامك لها من أجل تقديم الخدمات لك وتحسينها.
سيتم نقل المعلومات التي تقدمها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify، وكذلك مع أطراف ثالثة قد تكون موجودة في دول غير الدولة التي تقيم فيها، وذلك لتقديم الخدمات لك وتحسينها.

وبالإضافة إلى ذلك، ولمساعدة أعمالنا على الحماية والنمو والتحسين، نستخدم بعض الميزات المحسّنة التي توفرها Shopify، والتي تدمج البيانات والمعلومات المستمدة من تفاعلاتك مع متجرنا، ومع تجار آخرين، ومع Shopify.
ولتقديم هذه الميزات المحسّنة، قد تستخدم Shopify المعلومات الشخصية التي تم جمعها حول تفاعلاتك مع متجرنا، ومع تجار آخرين، ومع Shopify.

في هذه الحالات، تكون Shopify مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الاستجابة لطلباتك المتعلقة بممارسة حقوقك أو استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض.
لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية والحقوق المتاحة لك، يمكنك الرجوع إلى سياسة خصوصية مستهلك Shopify. واعتمادًا على مكان إقامتك، قد تتمكن من ممارسة بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية عبر بوابة خصوصية Shopify"

مواقع وروابط الأطراف الثالثة
"قد توفر الخدمات روابط لمواقع إلكترونية أو منصات عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. وإذا قمت باتباع روابط لمواقع غير تابعة لنا أو غير خاضعة لسيطرتنا، فيجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان والشروط والأحكام الخاصة بها.

نحن لا نضمن ولا نتحمل أي مسؤولية عن خصوصية أو أمان تلك المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الواردة فيها.
قد تكون المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة، متاحة للعرض من قبل مستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي تلك المنصات دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل الأطراف الثالثة.
ولا يُعد تضمين هذه الروابط بحد ذاته تأييدًا لمحتوى تلك المنصات أو لمالكيها أو مشغليها، إلا إذا تم الإفصاح عن ذلك صراحة ضمن الخدمات"

بيانات الأطفال
لا تهدف الخدمات إلى أن تُستخدم من قبل الأطفال، ولا نقوم عن علم بجمع أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الرشد القانوني في نطاقك القضائي.
إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني لطفل قام بتزويدنا بمعلوماته الشخصية، يمكنك التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه لطلب حذف تلك المعلومات.

اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا علم فعلي بأننا نقوم بـ«مشاركة» أو «بيع» (وفق التعريف الوارد في القوانين المعمول بها) المعلومات الشخصية لأشخاص دون سن 16 عامًا."

أمن المعلومات والاحتفاظ بها
"يرجى العلم بأنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان «الأمان الكامل».
كما أن أي معلومات ترسلها إلينا قد لا تكون آمنة أثناء نقلها. ونوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة للتواصل معنا بخصوص المعلومات الحساسة أو السرية."

تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عدة عوامل، مثل الحاجة إلى الاحتفاظ بها لإدارة حسابك، أو لتقديم الخدمات لك، أو للامتثال للالتزامات القانونية، أو لحل النزاعات، أو لتطبيق العقود والسياسات المعمول بها.

حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لك بعض أو جميع الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي بعض الحالات قد نرفض طلبك إذا كان ذلك مسموحًا به قانونًا.

حق الوصول / المعرفة

قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك."
حق الحذف

قد يكون لك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك."
حق التصحيح

قد يكون لك الحق في طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة نحتفظ بها عنك."
"حق قابلية نقل البيانات

قد يكون لك الحق في استلام نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها وطلب نقلها إلى طرف ثالث، وذلك في ظروف معينة ومع مراعاة بعض الاستثناءات."
إدارة تفضيلات التواصل

قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الظاهر في رسائلنا الإلكترونية.
وإذا قمت بإلغاء الاشتراك، فقد نستمر في إرسال رسائل غير ترويجية لك، مثل الرسائل المتعلقة بحسابك أو بالطلبات التي قمت بها.
يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيثما هو موضح في الخدمات أو من خلال التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
ولمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لك فيما يتعلق بالبيانات التي تعالجها Shopify، يمكنك زيارة:
https://privacy.shopify.com/en"

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيثما هو موضح في الخدمات أو من خلال التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
ولمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لك فيما يتعلق بالبيانات التي تعالجها Shopify، يمكنك زيارة:
https://privacy.shopify.com/en"

الشكاوى
"إذا كانت لديك أي شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
واعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الطعن في قرارنا من خلال التواصل معنا أو تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المحلية لديك."

 

نقل البيانات دوليًا

يرجى العلم بأنه قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها خارج الدولة التي تقيم فيها.

وفي حال قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسنعتمد على آليات نقل معترف بها، مثل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية أو أي عقود مكافئة معتمدة من الجهة المختصة في المملكة المتحدة، وذلك ما لم يتم تحديد أن الدولة المنقول إليها توفر مستوى كافيًا من الحماية

 

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
سنقوم بنشر النسخة المعدلة من سياسة الخصوصية على هذا الموقع، وتحديث تاريخ “آخر تحديث”، وتقديم إشعار وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به"

التواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا رغبت في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال التالية : البريد الإلكتروني : beyondniche.ae@gmail.com
رقم الهاتف : +971546664300